„CAPITAL Makler-Kompass“ ermittelt Top-Anbieter
Zum bereits neunten Mal erscheint in der Ausgabe 10/2022 der CAPITAL Makler-Kompass. Hierfür wurden im Auftrag von CAPITAL erneut die Leistungen von Maklerunternehmen in rund 160 Städten in ganz Deutschland bewertet.
EXPOSÉ Immobilien ist mit der Höchstnote von fünf Sternen die Nr.1 der inhabergeführten Immobilienmakler in Bremen!
890 Makler haben beim diesjährigen „CAPITAL Makler-Kompass“ (Ausgabe 10/2022) eine gute oder sehr gute Bewertung erzielt. In diesem Jahr qualifizierten sich 3094 Immobilienvermittler in 164 deutschen Städten für die Analyse. Davon erfüllten 837 Anbieter die Kriterien für eine Top-Bewertung und erhielten die Höchstnote von fünf Sternen, 53 kamen auf vier Sterne.
EXPOSÉ Immobilien wurde – seit 2016 in Folge – abermals mit der Bestnote ★★★★★ ausgezeichnet!
In einem zweistufigen Testverfahren bewertete Capital bereits zum neunten Mal zusammen mit dem IIB Institut und dem Analysehaus Scope Fund Analysis die Qualität von Kaufvermittlern von Wohnimmobilien. In die Analyse flossen neben dem Umfang des Immobilienangebots vier Kriterien ein: Qualifikation, Prozessqualität, Exposé und Vertrag sowie der Service der Unternehmen.
So wurden die Top-Anbieter ermittelt
- Qualifikation
Welche Berufserfahrung und fachliche Qualifikation haben die Makler und ihre Mitarbeiter? Wie steht es um Aus- und Weiterbildung? Werden die geltenden Branchenstandards eingehalten? Ist die Firma Mitglied eines Verbands, der über die Einhaltung der Standars wacht? - Prozessqualität
Wie professionell werden Häuser akquiriert, bewertet und vermarktet, welche Kanäle werden dabei genutzt? Welche Zusatzleistungen werden angeboten – zum Beispiel Finanzierung, Bewertung, Behördengänge oder Energieausweis? Und, ebenfalls wichtig: Hat das Unternehmen eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung abgeschlossen? - Exposé und Vertrag
Wie wird die Immobilie potenziellen Käufern in schriftlichen Unterlagen präsentiert? Sind alle wichtigen Angaben genannt? Ist der Maklervertrag verständlich formuliert, und sind die Kosten der Dienstleistung nachvollziehbar? - Service
Welche Qualitätsstandards gelten? Wie schnell werden Anfragen beantwortet? Wird die Kundenzufriedenheit ermittelt und verbessert? (88/100)
Der Makler-Kompass mit umfangreichen Tabellen erscheint in CAPITAL 10/2022
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